客户获取：打造可评估成效的营销活动
在拓展获客渠道之前，先衔接好目标受众、产品或服务方案、转化流程与销售承接能力。
从一个明确的方案开始
一次营销活动无法同时讲清一家企业的全部业务。选择一个产品或服务方案、一类受众，以及一个下一步行动：交流、试用或购买。用一句话说明要解决的问题，以及潜在客户可以合理期待的结果。更有力的宣传主张，并不一定意味着更清晰的价值表达。
从销售目标反推所需投入
估算达成目标所需的合格销售沟通次数和触达人数。如果五十次合格沟通带来十笔成交，就意味着假设转化率为 20%。这是一种情景测算，而不是预测。应将其与实际结果对照，并分别记录展示、访问、回复和客户数量，不要把不同性质的指标混在一起。
确认交付与销售承接能力
如果无人跟进，获客带来的价值就十分有限。确定由谁回复、如何筛选咨询，以及企业能够服务多少新客户。核算成本与收益时，要计入销售人员的时间和交付成本。即使单次咨询成本很低，如果需要投入大量工作才能促成成交，营销活动仍可能无法盈利。
诊断各个环节，而不只看总量
回复少，意味着需要检查受众选择和沟通内容。无效回复多，可能说明筛选环节存在问题。沟通有价值却迟迟没有决定，则需要进一步审视方案和下一步安排。每次只调整一个明确的要素，才能理解改进的原因，而不是凭猜测判断。
为 +PaidMembers 做好准备
+PaidMembers 会先了解你的业务及商业假设，再介绍服务。请准备你确实掌握的信息：当前方案、受众、回复率和每月服务能力。这些限制条件有助于制定更有用的计划。仅凭一份问卷，无法保证未来会获得多少客户。